PLN UP3 Cimahi Gelar Pasukan, Peralatan dan Sarana Kerja Kontrak Billing Managemen

PLN UP3 Cimahi Gelar Pasukan, Peralatan dan Sarana Kerja Kontrak Billing Managemen

Ex-Pose.net, CIMAHI – PT PLN (Persero) UP3 Cimahi melaksanakan Gelar Pasukan, Peralatan, dan Sarana Kerja Kontrak Billing Managemen di Gardu Induk Cibabat UP3 Cimahi, Jalan Sentral, Kota Cimahi pada Kamis (13/02/2025).

Kegiatan ini dihadiri oleh Manager PLN UP3 Cimahi Aryta Wulandari, jajaran manajemen PLN UP3 Cimahi, manajemen PT Haleyora Power, serta seluruh tenaga alih daya billing managemen di lingkungan PLN UP3 Cimahi.

PT Haleyora Power sebagai pengelola kontrak ini memiliki peran strategis dalam pelaksanaan layanan pelanggan dan pengelolaan tagihan listrik.

Manager PLN UP3 Cimahi, Aryta Wulandari, menegaskan pentingnya kegiatan ini dalam memastikan kesiapan seluruh petugas dan peralatan yang terlibat.

“Tujuan utama dari kegiatan ini adalah untuk memeriksa kesiapan petugas, peralatan, serta sarana kerja guna memastikan semuanya sudah memenuhi standar yang ditetapkan,” ujarnya.

“Kegiatan ini pun merupakan bagian dari persiapan manajemen billing listrik untuk periode 2025 guna memastikan kelancaran layanan pelanggan dan pengelolaan tagihan listrik,” sambung Aryta Wulandari.

Iya menjelaskan, billing management ini mencakup empat aspek utama yaitu, pembacaan stand meter pelanggan pascabayar, pembacaan meter pelanggan prabayar, penekanan piutang melalui sosialisasi, edukasi tertib bayar rekening listrik serta piutang lainnya, dan pelaksanaan program pemasaran serta pengelolaan billing management.

“Kesiapan ini sangat krusial mengingat program billing management tidak hanya sebatas pembacaan meter. Tetapi juga berfungsi sebagai sarana edukasi kepada masyarakat tentang pentingnya pembayaran rekening listrik tepat waktu. Penekanan terhadap piutang dan ketertiban pembayaran merupakan langkah strategis PLN dalam meningkatkan pelayanan serta menjaga stabilitas operasional,” ujar Aryta Wulandari.

Ia berharap dengan adanya kegiatan ini, seluruh pihak yang terlibat dapat bekerja secara maksimal dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

“Serta dapat mendukung upaya PLN dalam meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam pengelolaan tagihan listrik,” kata Aryta.

Sementara itu, General Manager PLN UID Jawa Barat, Agung Murdifi menilai, billing management yang efektif adalah kunci dalam menjaga keseimbangan operasional PLN dan meningkatkan kepercayaan pelanggan.

“Dengan kesiapan yang matang, kami optimis pelayanan kepada pelanggan akan semakin optimal,” ucapnya.